Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata QueVale, para qué, con qué base legal y durante cuánto tiempo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Soufian El Morabit
NIF: 43239908T
Domicilio: Calle Torras i Bages, 3, 1.º C, 17190 Salt (Girona)
Contacto: viajesquever@gmail.com o la página de contacto

Qué datos tratamos y para qué

1. Mensajes de contacto

Si nos escribes desde el formulario de contacto, tratamos tu nombre, tu correo electrónico y el mensaje para responderte. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses; después se borran automáticamente.

2. Solicitudes de presupuesto

Cuando esta función está activa, puedes pedir presupuestos a empresas de tu zona. Tratamos tu nombre, código postal, correo, teléfono (opcional), el servicio y la descripción que escribas. Finalidad: gestionar tu solicitud y, si lo aceptas expresamente, enviarla a un máximo de tres empresas colaboradoras de tu provincia para que te contacten con su presupuesto. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que guardamos junto con la fecha y el texto aceptado. Conservación: 12 meses desde la solicitud; después se borran automáticamente. Las empresas que reciban tu solicitud tratarán tus datos como responsables independientes para elaborar y enviarte su presupuesto.

3. Búsquedas en el sitio

Registramos de forma anónima los textos que se buscan en el buscador de QueVale, el número de resultados y la página elegida, para saber qué preguntas faltan y ordenar la lista de «Más buscados». No guardamos tu dirección IP ni ningún dato que te identifique, y descartamos automáticamente las búsquedas que parecen contener correos o números de teléfono. Para limitar abusos usamos un código temporal no reversible que se renueva cada hora.

4. Analítica web (con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies de analítica, usamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada las visitas, las páginas vistas, el uso de las calculadoras y los clics. Base legal: consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento desde Configuración de cookies.

5. Publicidad (con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies de publicidad, Google AdSense puede mostrar anuncios personalizados según tus intereses. Si no las aceptas, los anuncios que se muestren no serán personalizados. Base legal: consentimiento.

Destinatarios y encargados

Hostinger International Ltd.: alojamiento web y servidores en la Unión Europea (encargado del tratamiento).
Google Ireland Limited: analítica y publicidad, solo si das tu consentimiento. Google puede transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo.
Empresas colaboradoras: solo en solicitudes de presupuesto y solo con tu consentimiento expreso.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros fuera de estos casos, salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a viajesquever@gmail.com o desde la página de contacto. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

QueVale no está dirigido a menores de 14 años y no recoge conscientemente sus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de gestión con doble factor de autenticación, protección de formularios contra envíos automáticos y borrado periódico de las solicitudes antiguas.

Última actualización: 6 de octubre de 2026.